尊敬的消费者协会： 本人是北京移动的用户，在2013年6月10日收到话费账单时发现5月话费异常，经查看详单后，发现本人手机……【详细】
我的市话通号码是81694499，已经有个套餐10元，现在的问题是，要取消话费有效期的话，深圳电信客服10000号给我的答复是，必须到……【详细】
我叫李勤峰，在河南省灵宝市科学技术协会工作。2012年12月份在灵宝市电信营业大厅购买三星I919U型（串号为A000003972EEES）手机……【详细】
我与2012年10月购买的HTC328D手机，用了三、四个月左右就因黑屏问题拿到售后进行还厂维修，维修时间长达两个月。维修过后我用了……【详细】
我在邹城电信营业厅开通的网线，开通时没有给我说经常断网，开通后经常断网，每次打电话都是说正在处理，耐心等待，没有明确答复……【详细】
在停电下雨的时候，海口镇城里村【大概有半村用户】到海口镇环岛之间上百户左右电信用户的固定电话就没电了，宽带也没了信号。 ……【详细】
第一次返厂维修后寄回来发现屏幕漏光严重， 第二次返厂来了个软件维护， 第三次返厂说无问题，漏光属于正常现象。……【详细】
我于2012年12月18日安装杭州电信2M宽带，1000元/年 现在觉得速度太慢，咨询过10000号之后告知可以升至4M的，需补差价200元/年。……【详细】
