我在中国电信上海网上营业厅网上银行充值20元流量包,网上银行显示支付成功但手机未收到流量短信提醒,致电10000号查询,第一次1……【详细】
下午被无缘无故扣走100元话费,说是上网流量费。我可以提供该时段我未使用电话的视频记录。下面附件是我从中国电信网址上剪切下……【详细】
2012年本人原开通的宽带套餐,因住宅地址需变迁,故客服致电询问续费时本人已明确表示不再使用无需续费,但客服在没有任何告知的……【详细】
我于2013年2月26日从京东购买三星7102手机一部,京东及三星均宣传支持如下频段 GSM 850/900/1800/1900 + WCDMA 850/900/1900/210……【详细】
18131210***号码是孩子使用,2013年将上网功能申请关闭,但是2014年春节后我偶然发现18131210***流量费达到2000多元,多次交涉,……【详细】
在京东商城购买平板用了2个月左右到出现黑屏,拿到苹果指定维修,检修15天,不到10天来电报告说平板内部有个部件有人为动过不能……【详细】
我的电信光纤猫坏了换了个新的,结果新的又坏了,在换的时候新换的光纤猫的包换日期不给重新计,客服人员说新的光纤猫包换日期必……【详细】
中国电信代理商在广州市天河区万菱广场一楼外面做活动。宣传的是预付款就送手机和平板一部,预存的金额全部是充为话费。结果不是……【详细】