我的衣服褪色怎么解决

2010-11-16   河南省   宁先生   点击：次

我08年底买的新郎夹克（深蓝色）非纯棉制品，可是穿了一水后褪色严重，厂家的售后让退回专卖店发到厂里检测，可是到现在都没有音信。我的衣服现在在哪里？问题怎么解决？