爱尚伊人服饰网不退客户现金，客服振振有词不予解决

2010-12-30   山东省   谭女士   点击：次

我在爱尚伊人服饰网注册帐号：tanyixin 在今年夏天的时候在贵网站上买过七件衣服，但由于此网站产品越来越差，故秋天以后再也没有消费过！共在此网站下单七笔，前三笔是免运费的，但由于当时不知晓这个情况，多付了前三笔订单的运费共30元整，后四笔订单，因网站下单功能不健全，多次导致看不到网站有剩余余额而没有使用多支付的运费30元！在今天，在2010年底，联系网站客服，被告知不予以提现。30元无法受我支配，十分恼火！ 2010-12-28在今天我一连通知了，八个服装网站，包括DK诚品的档口网、水墨佳人、景春、依一秀水、好衣良品、艺境等，唯独这个叫做爱尚伊人的服装网无视客户的存在，不予以解决网站余额提现问题，致使此笔预存款沉封在网站长达半年之久无法使用！此行此举让我作为此网站的代理后悔不已，后悔加入这样一个没有人性化制度的网站。爱尚伊人服饰网这个网站只进不出的霸王条款是我网购以来遇到过的最卑鄙的恶劣手段。虽然没有多少余额，但同样是杭州的服装网站，档口、艺境、依一秀水、水墨佳人等都能在第一时间应允客户的基本要求，做到资金收发自如，有进有出。作为消费者，我不是无理取闹，我多支付的三十元，却被爱尚伊人服饰网占用部分资金不予以提现。爱尚伊人服饰网客服的解释是他们有他们的规定，最后不予以理睬。在各服装网站余额的要求提现的聊天记录我会上传当作同行对比的证据，看看别人，再看看你们，有没有职业道德，是否具有专业性！ 即将步入新年，希望所有的事情在旧的一年里做一个了断，其他服装网站时至2010-12-30已经对我的网站余额进行清空，同时将余额打入我的支付宝，即申请提现。但是爱尚伊人服饰网这样一个让人无语的网站让我去尽管投诉他们也不会为我处理这笔提现业务，请问我的要求就是将多支付的30元提现过分吗？他们的行为是否涉嫌违法，有谁可以处理这样的问题？是不是属于诈骗的范围。难道就可以任由私人经营的服装网站为所欲为？只进不出？拿我在此网站消费一年来看，跟这种网站也没什么可合作的，一点诚信都没有！我拿三十元的预存款在网站里，放了长达半年，现在要提现，不被许可，请问这是哪门子的法律法规？那是我的钱，凭什么不退给我？ 我的要求很简单，还我钱，然后老死不相往来，对这种网站我也没什么可多说。诚信是做人之本，你们怎么对待像我一样的客户的，你们自己清楚。只进不出，这种行为没有其他哪一个网站能比得过你们的。没有像你们这样的服装网站，今天真是让我大开眼界！请速度给我解决，我不想要今年的事情要拖到来年才来解决！就是30元的事情，我心情好存在你们网站上了，现在让你们还钱，你们不还，欠债还钱天经地义，提个现就这么费劲吗！我们去瞧瞧其他服装网到底是怎么做的吧 像你们这样 我的钱不敢预存在你们网站 真担心哪一天倒闭了 卷走了所有客户的预顾虑款却连个人影也找不到！届时还如何索赔？骗子