奥卡索-羚羊女士棉鞋

2011-03-09   北京市   潘女士   点击：次

2009年10月在崇文门新世界百货商场奥卡索专柜买了一双女士羚羊棉鞋，12月在东北穿时发生断底，随即寄回北京，因在三个月内，店家说只能换双鞋，不能退钱。到2010年9月换了一双同款棉鞋，直到2011年一月初孩子从东北回来在北京穿了一个月，第二双新鞋在同一个地方发生一摸一样的断底现象，连裂纹都相同。再找到商家，以超过三个月为由，拒绝解决问题，说最多在鞋底沾上一层。 不论是新世界商场，还是奥卡索品牌，一直都是我非常信任的，就这个品牌我是多次购买，感觉品质一直是不错的，没想到同款的两双新鞋连续两年发生断底，对于超过500元的名牌鞋断底现象应该是很严重的质量问题，以90天为限是否合理，即使是普通布鞋也没有在短时间连续断底，要是没保障何必要花几百元去买名牌鞋。 听了厂家的解释，非常气愤，请质量监督部门为民做主，为民把好质量关，给百姓一个公道。