新百百货安踏针织起毛问题

2011-04-06   安徽省   董先生   点击：次

在新百百货四楼的安踏店买了件针织的外套，原价290多，打折后264，我只穿了三天左下方（包括那个侧边）出现严重起毛，找到店里，店里说要送到合肥总公司检验是否质量问题，等了一个多星期，店里打电话给我说，是我背单肩包人为导致的，不给退换或维修，去拿的时候没看到任何的检验单之类的，只是营业员口头说的，我现在要求退换或维修、、、、