我要投诉“我也团”网卖假货，并要求赔偿。

2011-04-18   广西区   何女士   点击：次

本人在“我也团网”上（ http://www.woyetuan.com）购买了 贝玲妃玫瑰液体腮红胭脂水小样2.5mlX3瓶（网址： http://www.woyetuan.com/team.php?id=5260；订单编号： 47108 ；下单时间： 2011-04-15 11:57），单价39元，合计117元人民币，于4月18日到货。 经确认，如是正品则应在瓶底有一串英文和数字编码及三角形的回收标记，仿品则无该类标志。经对比后发现，在“我也团”团购到的货物全无上述标志，明显为仿品！该网站承诺假一赔三，因此我要求赔偿，但经沟通该网站客服表示可接受退货，但如需申请赔偿则必须提供专柜证明。但由于贝玲妃品牌在广西南宁无专柜，因此无法提供专柜证明，且“我也团”的网站上也未标明需要提供该类证明才能申请赔偿（详见截图：假一赔三，我也团服务政策），本人认为，“我也团”在售前未尽告知义务，存在欺瞒消费者行为，强烈要求他们履行对消费者假一赔三的承诺，赔偿本人117（货款）*3=351元人民币！谢谢。