BETOO贝鸵 淘宝网上瑕疵品当全新品卖

2011-07-31   江苏省   韦女士   点击：次

1,我在淘宝网上,拍下的宝贝说明是全新无瑕疵的,但收到的货既掉漆又断皮,圆通收到后问卖家,拒收还是怎样,卖家让我先签收,我想这么大的公司会做好售后处理的,于是拍下照片签收了,晚上将数据导入电脑发给了卖家 2,1元的竞拍品,5元的加价幅度,页面注明只有一双,卖家说明只有一双,可为什么成交的有两个用户? 3,明明是质量问题,不换货,说补我10元,我想问你们处理这件事情的两位朋友,换位思考一下,你们自己心理是否舒服?断皮可以修复,掉漆如何修复?你们自己是否愿意买又新鞋回来就修? 4,瑕疵品也可以作为全新商品在卖吗?你们做的大了,就拿补偿10元法给解决买家了吗? 5,最后售后同意退货,但一定要退到后才返还运费10元,但我在网上了解,很多与我相同的买家都因退货后,该卖家说没收到货,拒绝受理,淘宝也拿他们没办法,所以询求工商帮忙,还请工商对该店整顿,感谢! http://item.taobao.com/item.htm?id=12392696721