荣昌洗衣店把衣服洗坏后不解决长达2个多月

2011-12-30   北京市   胡先生   点击：次

10月份拿去地坛店蒋宅口店洗衣服，一件黑色风衣， 过了一周后去拿衣服，结果衣服上出现大量白色油漆，后面有一大块斑点。（这些都是拿去的时候没有的，收衣服服务员检查过） 和店长协调，店长给出说法，公司回来解决，让我们等公司电话。 等了2个多月，直到现在12月底了，我主动找客服，公司客服告诉我不管了，让我找315去。 现在衣服还在他们店里面。