谭木匠梳子断齿不换齿

2012-02-11   山东省   张女士   点击：次

09年冬天在谭木匠买了一把梳子，夏天梳子的齿就断裂了，店家一直承诺修复，每次仅仅只是粘连，我一年要去修两次，可是都不能具体解决问题。2012年2月6日，我再次找到店家，店家承诺找到经理以后给我回复如何修复，在进行修理，可是店家没有给我回复就自行粘连了，并且，踢皮球式的找了别的营业员给我打电话让我拿梳子。完全跟买梳子时的承诺不相符，当时买梳子时承诺，断齿换齿，现在店家对我的要求不予以理会。请核实，帮助处理。谢谢。