上海象王洗衣洗坏2500+衣服不负责任

2012-02-19   上海市   朱女士   点击：次

2011年8月27日，我将一件2500+元的裙子送洗；之前仅穿过短短几小时并是第一次送洗。当时象王丽园店的营业员检查后未发现瑕疵，并觉得不必保值精洗【有凭证】；而当取衣时发现多处出现磨损。与王姓店经理及总店客服部陈巧英【021－52302058】多次沟通后，他们要求自己与卖衣服店家联系处理，所以我将发票给了他们【有陈女士的签字收条】。在11月底，我取回裙子时，发现问题根本没有解决，而同时发票也被王经理遗失了。之后就是一拖再拖，鸟无音讯，完全不负责任。望贵司介入，予以解决。感谢万分！