关于误入黑根王“包治白发 无效退款”广告骗局的索赔请求

2012-02-19   广东省   黎先生   点击：次

关于误入黑根王“包治白发 无效退款”广告骗局的索赔请求 黎 彩 华 根治白发本是一道医学难题，业界至今没有一个能标本兼治不同类型白发的特效方药。而早在2008年的广东，偏有一些不法商家瞅准中国开始步入老龄社会白发人的商机，别出心裁，在南方都市报等媒体上大肆发布虚假广告，胡吹河西首乌丸能“包治白发，”受骗者众。当年3月至11月，南方都市报连续大幅刊登河西首乌丸的广告，我轻信广告，花了1968元钱服了四个月的药，最后的结局是，白发问题没有解决，无效也不予退款。同年年底，广东兜售河西首乌丸的商家赚个盆满钵满，在四面楚歌中隐退江湖。 去年，不法商家盯住白发群体重操旧业，施行打一枪换一个地方的战术，复制河西首乌丸的广告骗局,虚假广告满天飞。江苏省盐城神农保健食品有限公司生产的黑根王，厂家都不敢夸海口是治白发的奇药，经上海雅泉生物科技有限公司精心包装，通过电视和网络推广，黑根王旋即成为风靡全国 “包治白发脱发”的“神”药。 上海雅泉生物科技有限公司利用互联网发布虚假信息，是广告骗局的主角。百度搜索黑根王一词，就能看到大量大肆吹嘘“黑根王，白发，脱发，一吃就好”的相关词条，登录黑根王的官方网站，亦可看到黑根王的官方承诺，“白发患者服用黑根王，7天长出黑发根，28天白发变黑发，货到付款，假一罚十，无效退款”。 不法商家不仅在网上发布虚假信息，甚至把售假广告搬到电视台发布，欺骗受众。去年夏季，广州天河区棠下科新路8号的商家，通过湖北卫视，插播黑根王包治白发的广告，一些经不住黑根王广告狂轰滥炸的白发患者，轻信广告中“无效退款”的承诺，购买服用黑根王，钱花了，头发还是白的，款退不回来，中招上当，懊悔不已。 “黑根王根本不能治白发”， 两鬓斑白多年,今年58岁,家住湖北省黄梅县古塔东路向阳小区的石先生告诉笔者。去年夏季，他看到湖北卫视连续播放黑根王的广告，心想省台播发的广告，一定通过严格的把关和审批，根据黑根王的广告介绍，8月，他鬼使神差地拨通商家400-678-6608、020-62231608两个客服电话咨询，经工作人员一番 “货到付款，放心服用，假一罚十，无效退款”的吹嘘后，跌入了黑根王包治白发的广告陷阱。 广州天河区棠下科新路8号的商家，通过快递公司给石先生送货上门。石先生花了1519元一次性地购买了可连续服用三个月的黑根王。 广告和工作人员介绍，一般白发患者服用黑根王一个月即可见效，可石先生按说明书要求服用黑根王一个月，白发依旧，拨打商家服务热线，工作人员叫他不要灰心，继续服用，一定会有效果；石先生按商家要求服用黑根王两个月后，白发没有一点变化，与商家联系，商家称“全部服完，如果没有效果，全额退款。”石先生万万没有想到的是，花了1519元买来的黑根王全部服完后，电话告诉商家要求退款，商家竟然不予理会。 石先生上当受骗不是个案，上当受骗除了主观上负有一点白发乱投医的责任外，不法商家大肆发布虚假广告推销假冒伪劣商品骗钱坑人害人，主管部门监管缺失有不可推托的责任；至于电视台等媒体见钱眼