杰克琼斯，购买未超过24小时拒绝退货！

2012-02-22   辽宁省   钟先生   点击：次

2012年2月19日，我在大连西安路天兴罗斯福购物广场的杰克琼斯专卖店购买了一件黑色休闲西服（上衣，正价799元），一件衬衣（正价349元），拉杆箱（参加的拉杆箱活动，88元）。购买之后，在家再次试穿西服感觉偏小，于是隔天返回该专卖店协商退货（因为该款衣服没有更大尺码），店员以店长不在为理由让我们等候近三个小时，之后店长出现，并以货物售出概不退换这一霸王条款作为依仗，拒绝我们的退款请求。我认为店家如此对待客户极度不合情理，希望315可以主持公道，帮我退掉这件799元的休闲西装。