红蜻蜓断帮断底

2012-03-07   重庆市   王先生   点击：次

我于2012年1月2日在“红蜻蜓专卖涪陵二店”购买一双299元的男式棕色皮鞋。当时该店店长承诺三个月内出现断帮断底和上述质量问题包换，我买回家刚穿了一个月就出现脱胶和皮面开裂现象，先后三次拿去找店方交涉均被告知不能更换，对方的理由是棕色皮鞋皮裂是正常的，不在三包范围内，现在已经临近三包期限，此事依然无结果，今天我将红蜻蜓这种故意损害消费者合法权益，推脱三包责任的非法行径诉与网络，强烈要求更换新鞋。希望能得到相关部门的帮助，以维护我的合法权益，谢谢