土拨鼠户外衣服质量问题

2012-03-12   吉林省   赵先生   点击：次

我在2012年1月11日，在吉林市奇峰户外店花了1160元（5折），买了一件红色的3合一土拨鼠牌子的衣服，在穿不到半个月左右的时间，袖口处就出现大量磨损，起毛现象，这种现象绝对不是因为我穿的问题，而是商品本身的问题，我到这家店里去交涉，店家告诉我处理不了，就什么也不说了，我说退，店家说处理不了，我说换，店家说，处理不了。我到我市12315消协去交涉，消协的工作人员让我去店家，找经理来调和一下（下了一个单子）但店家说，经理忙去不了，就把我打发了，我实在是没什么维权的办法了，请给与支持与帮助！