唯品会购买香蕉夹发饰产品质量问题

2012-03-14   北京市   姚女士   点击：次

我在唯品会网站购买了3个香蕉夹发饰，有2个均在使用一个月内出现了香蕉夹同一个位置断裂问题.但很奇怪，唯品会网站查不到我的购买记录，不予受理。我又打电话给深圳市茜子服饰连锁经营有限公司，他们说只受理在他们店面或者淘宝网站购买的产品，让我去找唯品会。现在两面都不管。