美乐良品团购的商品有严重质量问题退货无门！

2012-03-14   北京市   岳女士   点击：次

1、[菲诗小铺The Face Shop金属睫毛夹] 有严重质量问题，金属结构歪斜，夹口一边闭合不上，严重影响使用。 2、[Benefit贝玲妃柔丝打底霜猪油膏] 包装盒是陈旧的，里面有黑色痕迹，感觉已经打开过很多次了，到专柜验货也说不是正品！ 3、13818937689和客服400－650－7959都曾经打通过一次，知道我的情况。13818937689是个男的接的，让我把照片发到邮箱service@morelady.com并承诺退货还说让客服给我打电话处理，结果不尽三天没人联络我，这两个电话再也打不通了！客服400－650－7959永远忙永远打不通，应该是人工设置好的！ ◎附注：我现在研究生在读，没有经济收入，希望你们能帮助我追回付款，谢谢！