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2012-03-15   江苏省   钱女士   点击：次

当初网上订购时我曾明确要求M号，但商家为我寄来的却是L号，当下立即要求卖方更换，对方允诺兑换并告诉我两天后就为我更换型号。但之后一周过去了，卖方那边仍杳无音讯。随后我多次拨打他们的热线，对方总是以“过两天我们就为您更换为借口敷衍我多次”，以至于后来听到我要求更换时，对方当即挂掉电话，甚至最后干脆拒接我的电话。