鸿星尔克

2012-03-16   广东省   李女士   点击：次

本人于2012年2月15日到鸿星尔克一门店消费，门店编码为002115。当时购买了一双男网球鞋，84元。用本人持用的建设银行“龙卡信用卡”刷卡，店员告知刷卡机坏了，没有刷卡成功，要求现金支付。当即用了现金支付。 到2012年3月14日收到建行寄来对账单。显示已经在2012年2月16日到在信用卡中支付鸿星尔克84元货款。 就以上事实，找到当时的门店，并与店员到当地建设银行对账。建设银行明确告知，此笔货款已经划在鸿星尔克账号上（交易描述：广州市白云区石营域体育用品店）。要本人与门店私下解决。店员电话联系总公司，但拒绝还回货款84元。要本人通过申诉信用卡，而取回这笔钱。