梦巴黎美容美发秦虹店

2012-03-24   江苏省   江先生   点击：次

我们与2011年年底在梦巴黎美容美发秦虹店办了一张消费打5.8折的会员卡。1月份消费剩余两三百，当时我们不是很愿意充值，怕他们跑了，他们说梦巴黎是连锁店，在新街口就有家店，都可以消费的，在其店员的游说下又充值1000元。年后这家店说装修升级，3月10日开业，过了10号仍没有开业，也没有装修的动静，招牌此时改为“华仔”。原本想新街口还有一家店，没关系的，到了新街口店后，其店长告知说这张卡不能在他们店里消费，只能按卡的会员卡的等级给予打折，给我门电话让我们找龙江店和江宁店的店长。既然是梦巴黎美容美发连锁店，而这张卡上写着“可在本公司各直营店消费”，我们认为就可以在任何一家梦巴黎的店里消费，不认这不是骗人嘛！回来打电话给龙江店店长，一直找不到人，而江宁店一直无人接听。就在3月13日，我们收到1条信息，说“本店将于3.20号升级开业，老卡可以继续使用...”，等到的结果是这家店买个华仔品牌，说可以帮我们把卡转成他们的会员卡，如果想把钱转到这个卡上可以，但是要全额消费，没有任何折扣，不然就去龙江店消费!我们本来就是图在附近，现在要跑这么远，谁乐意？我相信还有和我们一样的受害者，钱有多有少，但是我们要维护我们的权益，我们要求梦巴黎应该负全责，不管哪个店我们都应该能消费，并有权利要求他们退还卡里的余额。希望我们等得到一个合理的答复，谢谢！