乐美商城，付款后不发货，又迟迟不退款

2012-03-26   广东省   田女士   点击：次

2012年2月1号 在乐美商城买了一千多块钱的化妆品，发货奇慢无比，一直到今天还有四样东西没收到，客服一拖再拖，每次打电话都说给催着点，请您耐心等待，一等俩月过去了，一直不发货，我们强烈要求退款。结果退款申请提交了一周都没有消息！收了钱不发货，也不退款，诈欺犯啊！！！ 今天暴怒之下打过电话质问客服，客服不挂电话也不吭声，也不给个交代。 我还有一个订单，商城把颜色发错了 我要求换货，东西寄回去一个礼拜了，石沉大海杳无音讯，每次问客服客服都说很快办理换货请耐心等待。实在是忍无可忍了。 很多网友都反映这个问题，说乐美商城特别不守信用，疑似诈欺，无论我买东西、换货、还是退货，商城都是一拖再拖，收到款不发货，换货石沉大海，退款更是一拖再拖，杳无音讯，这种无良商家，希望315予以打击曝光。