时间廊为何这么轻视消费者权益

2012-03-31   广东省   魏先生   点击：次

去年在时间廊购买一款BOSS的手表，1480元，还用不到一年就坏了，去时间廊益田假日广场店检查，说是机芯齿轮坏了，竟然告诉我要维修3个月！我花那么多钱到时间廊买表，才带了几个月？机芯就损坏了，还要维修3个月？！而且服务人员和客服人员均态度消极，给个电话就不管了，打销售经理电话不接，服务员告诉我他在忙，至今未给我电话，我咨询过315，手表最长维修期不得超过30天，而且时间廊官网没有任何有关售后和保修的条例，为何这么轻视消费者权益？短短几句话，一句公司规定，就要维修3个月？！请315给与曝光和处理，谢谢