诗婷美容院美容卡退款

2012-04-01   福建省   罗女士   点击：次

我在2011年初在山西省太原市千峰南路大唐世纪花园的诗婷美容院办了美容美体卡，由于办卡后本人没时间去消费，要求退卡里剩下的钱，经协商，商家愿意退款，退款的表格是由当时在店里的杨院长手机号码为：13834680742帮我办的，同时她们说要办理退款必须把我的缴款发票也给她们，所以我也给了她们了，她让我填完表格后走程序等通知，要等到最后公司老总签字同意后才肯退款，事情已经拖了一年多至现在，我都反复的打杨院长的手机，杨院长说她已经不在那里工作了，让我打电话问现在的现任院长，我就打电话到诗婷美容院问她们款退下来了没，她们却始终不能给答复。我现在手里唯一的证据就是与原来给我办理的那个杨院长我们俩的短信。