产品质量问题不保修

2012-04-09   江西省   张女士   点击：次

本人于2月份在南昌市百盛购物中心一楼都彭专柜购买男装正价皮带一条，期间闲置未用，开始使用仅不足一个月就出现皮带内侧脱皮以及褶皱现象，存在明显质量问题。本人于2012年4月7日下午去专柜要求保修，因无及时保存购买小票，营业员以此为由多次推脱责任。因该品牌每款皮带只一条而南昌仅设两个专柜，记录完全可以进行核查。再者，品牌的保障应该是全国联保，质量存在问题却不受理，非常过分。请有关部门可以协助消费者维权，讨回公道。 2012年4月9日下午该专柜回电说尝试寄回总部看能否修复，不知撤诉在哪里操作，故在此修改，感谢315这个投诉平台为民维权！