淘宝网卖家兜售假货lv包

2012-04-17   浙江省   张女士   点击：次

淘宝网卖家兜售假货lv包，本人于4月6日在淘宝网购买lv女包一个，支付7040.00元（不含运费），后来经鉴定为假货，通过淘宝网的投诉维权功能，客服人员百般推卸责任，并告知只能协助联系卖家，不能保证退款，而且淘宝网没有任何责任赔付。客服人员告知该卖家只有保证金1000元，并且有两三个投诉维权进行，最多只能保证给每个买家只百元的赔偿。 我想问，既然已经有好几个投诉维权的在进行，卖家卖假货的行为这么明显，淘宝网为何还让该卖家在网上继续行骗。 淘宝作为中介本来就对销售假货的行为负有不可推卸的责任，客服态度极其恶劣，不提供任何协助向工商部门和公安部门投诉和报案。淘宝网的行为无异于助纣为虐，协助商家侵犯消费者的行为。 就因为淘宝网的一句没有责任，让广大消费者投诉无门。