刚买两天名牌鞋严重开胶凯里百丽鞋业拒绝换货

2012-04-18   贵州省   尚女士   点击：次

本人于2012年4月10日购买该商家鞋子正常穿着一次后于4月13日发现鞋底严重开胶（长于2cm）。多次与商家友好交涉，商家只强调公司规定这只属于保修的范围，开胶不属于质量问题，不能调换。并说如果我觉得鞋子有质量问题，就自行拿去鉴定，鉴定有问题再说。作为消费者，我花费将近1000元购买了一双坏鞋，不能任由商家忽悠，自认倒霉，我要维护自己的权益。