淘宝商城梵酷鞋类专营店不予假一赔三的赔偿

2012-04-24   河南省   孟先生   点击：次

先是在淘宝商城的梵酷鞋类专营店买了双鞋，看着标题是真皮的。买来一看是人造革的，然后我这边投诉退款，卖家同意，但是不予假一赔三的赔偿！淘宝客服介入后，来和我说，这只是描述不符，不算假货的！只能算是描述不符，我很纳闷，这都不算假货？那卖家直接发来个砖头，也只能算是描述不符吗？？？？而且并没有任何处罚措施，卖家也不在搭理我。我让卖家出具该产品的质检证书，卖家出示不出，只提供品牌授权书！可这和改鞋没有任何关系啊！淘宝商城一直护着商家的行为太让人气愤了！而且卖家也在欺诈消费者，把人造革说成是真皮！请315的同志们给我主持下公道！ http://fankuxl.tmall.com/这个是该品网店的网址。