名鞋库男式商务休闲鞋右脚后跟鞋帮畸形

2012-04-29   江苏省   吴先生   点击：次

我2012.4.24在名鞋库买了一双朗蒂维 （Lantivy） 的男式商务休闲鞋（L11C064A-3）。收货后于2012.4.29日上班试穿，发现此鞋的右脚后跟鞋帮畸形严重导致我的脚后跟磨破，同事明显感觉鞋子码小了点。之后我及时联系名鞋库客服要求更换，名鞋库客服以”新鞋子肯定有一个磨合期“为理由不肯更换，而且客服服务速度奇慢，店大欺客！