在武汉广场比华利保罗专柜购买衣服出现质量问题

2012-05-05   湖北省   王女士   点击：次

在武汉广场比华利保罗男装专柜购买2507元男装外套，3个月内出现外套褪色和面料起球的问题，无法穿着，卖场以消费者穿着不当为由不予理会，要求顾客去质检部门投诉或者检测，需要顾客出具权威机构的质检报告才会受理。专柜以产品没有质量问题为由，建议顾客出具30%折旧费，费用为735元，准许办理退货。后期我让厂家出具本款衣服的质检报告，专柜和代理商又找各种理由暂时不能提供，试问在生产销售衣服的商场难道没有质检报告就允许其在商场销售吗？同样出现质量问题，专柜态度又如此强势，推卸责任。都是消费者的问题，价值2000多标价3980元的衣服就这样不耐穿，一穿就掉色，那这样的衣服还有谁敢买？