运动鞋质量问题（NIKE360鞋）

2012-05-10   北京市   毕先生   点击：次

本人于2012年4月14日晚21点53分在北京市朝阳区东四环燕莎奥特莱斯购物中心B座2层耐克店（店号0001）购买耐克360鞋（货号：1243284）一双，价格为RMB629元。本人于2012年5月初对该鞋进行清洁，发现该鞋严重掉色。我认为这种情况纯属于质量问题，所以于2012年5月8日下午去该店要求退换，可店家不予解决，确推到了购物中心管理处，管理处也同样不予解决。所以希望能在“315”的帮主下得到一个合理解释好处理结果。这不是钱的问题，完全就是信誉问题。