上海科技保健公司（婷美内衣）质量问题

2012-05-14   上海市   刘女士   点击：次

4月份突然我接到一个电话，说我是婷美的会员（我曾经拨打过电视屏幕上的订购热线），有一款将要上市的内衣，可以达到瘦身燃脂的功效，买一赠一，于是我就订购了一套，可没想到收到货的确挂着婷美的牌子，但并不是什么好材质，穿在身上有些扎，而且衣服起球，还有股味儿，花了300块钱，当时有些生气，寻思算了吧。可没过多久，婷美售后打来电话，说是由于质量问题有顾客投诉他们，现在公司提出的解决方案，换购内衣。就是公司会再寄过来两套夏装内衣加上一张换购卡，快递到后需要客户先预付480的物品保障金，接到货后，给公司售后打电话通知换购卡的上卡号，进行登记，再由公司派人上门将原有的两套内衣收回，并将480元的保障金如数推给客户。于是我就相信了，对方很诚恳。可是左等右等，我打了无数个电话，也给那曾经接待我的售后人员发了无数条短信，开始总是有各种理由搪塞，现在快一个月了，连电话也不接，打到前台他们就说会通知的。可是始终得不到他们的电话。希望能通过投诉该公司返还我的钱。