消费者被理发店员工用用粗暴行为咬伤

2012-07-09   重庆市   曹女士   点击：次

我重庆市沙坪坝区，是在《改型地带》理发店一名消费者，并且是VIP会员，但我收到了不公正待遇和粗暴的行为，被该店多名男生员工撕打，甚至被一名粗暴的男生用牙齿咬伤了中手指，现在伤口还存在，因为他们做的发型另我很不满意，他们不但不给予解决，反而用暴力手段很粗暴的对待，我还有未消费完的费用，我对他们的服务很不满意，不想再继续消费了，可他们拒绝退我卡的的金额，以致发生了冲突，还去了派出所才解决了我的伤势，也赔偿了我医药费，但我的VIP消费卡至今他们都拒绝退款，我想知道，他们这样是否为欺诈消费者呢？是否还能退还我的余款？ 附：被咬伤的图片如下