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红袖女装会员制度不合理

2013-01-08   浙江省   吴女士   点击:
虽然是件很小的事情,可是却让人很生气, 一直挺喜欢红袖的衣服,也买过好多次,但是从来没说过会员的事情,在前几个月消费时才办的会员,一次性消费688可以成为会员,他们是属于积分制,消费一元钱积一分,一千分可以抵50元现金,我里面大概有差不多两千分了, 事情是这样的,就在前两天我钱包被偷了,会员卡也丢了,我今天去店里要求补办一张卡,结果告诉我,不能补办,那等于我没用的积分就作废了,不能补办也不能用了,结果服务员再给我来一句,“要不你今天再消费688重新办一张”,听了这样的话,真是要气死了,本身丢了钱包,就够郁闷的了,这样的制度也太不合理了,我其他地方的会员卡都给补办,只是更换下卡号改下资料就好了,让我感觉有点霸王条款, 我希望得到他们的道歉和合理解释。

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