大连锦辉商场三楼北美世家皮草一周变色

2013-02-25   辽宁省   贾女士   点击：次

    2013年2月9日在大连锦辉商城3楼以人民币2万元买入白色泛灰皮草一件，穿回不到一周皮草整体变花，一些部位变成黄色，肉眼明显识别，于2月16日找商家协商，告诉我第二天等店长答复，2月17日上午去商场协商，店长跟另一不是服务员的人员要求看衣服，看到立刻说是因为春节期间燃放烟花爆竹产生气体把貂皮“熏”变色。

    咨询了厂家和很多专业皮草护理专业人士以及皮草商家，得到答复均为短期即使烟熏也不会导致皮草变色，变色的原因只有长期氧化导致，我买入一周就出问题，皮草很大可能是长期放在货架上导致氧化或鞣质皮子过程中工艺不到位所引起。

     随后我寻找商场部门寻求协商，商场和消协均要求我出具检测证明是我人为还是质量问题，我去大连检测局被告知无法检测。没有检测结果不知道如何维权，于是求助媒体，大连城市直通车以很中立的态度把事情曝光，可是并没有帮助我解决问题，而且近日商家以我破坏品牌信誉要求起诉我。我并没有做不实的报道。

      想求助质量万里行，替我维权 还我公道

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