江南布衣买到的商品是残品

2013-03-14   山东省   于女士   点击：次

我在江南布衣专柜买了条裤子 购买时间是2011年12月25日 因为经常穿这个牌子的衣服 对这个牌子挺信任的，没有质疑过做工问题 ，（裤子是条冬季的羊毛裤，买了没有穿几次天气就暖和了也不能穿了，就收起来了，还有裤子都是在干洗店洗）12年10月份发现裤子的长短不同一个裤腿长一个裤腿短 而且裤线也不一样 一个正常一个偏线厉害，就到商场专柜问了下 她们收货员也承认质量问题说给厂家问下就留下了我的电话号码，就一直没有音讯了 前几天去专柜又反映这个问题 售货员说我买了时间太长了 不给处理 如果对商品的质量有异议的话 就到质检局做质检报告 电话我又打到厂家 厂家又给我说让商场给我处理 商场又说处理不了 总是说我买的时间太长了 不能处理了 难道我就不能维权了吗