斯琴品牌的毛衫二个月不到就不能穿了

2013-03-15   北京市   王女士   点击：次

本人大概在1月底左右在北京方庄的贵友大厦买了一件斯琴品牌的毛衫，再穿着两次以后，按照正常的洗唛要求水洗完，衣服的领子已经变形了根本无法再穿，就在3/14号准备拿去店里要求更换时，发现贵友大厦已经倒闭关门，导致无法再在原店铺更换，早上致电到他们吊牌上指定的电话84472950，转到客服后，态度非常的差，而且一口咬定要到商场去更换，说是没有办法处理，这种情况请给予帮助