索兰专卖店鞋子质量有问题

2013-03-23   广东省   杨女士   点击：次

鞋子从3月23日下午2点买到，于晚上8点发现质量有问题，要求更换无问题产品，索兰店员不给予更换，服务态度极差，甚至说是顾客自己买的时候不看清楚鞋子是否有问题，说顾客买了自己倒霉。鞋子才买了6个小时，发现有问题，确不给予更换。望处理！谢谢。