淘宝天猫criusduke旗舰店商品质量问题

2013-04-15   浙江省   丁女士   点击：次

2013年4月15日收的货，第二天是周末，因为是休息，下午才想起试穿的，，第一次试穿没有检查货品，因为还没有找到合适搭配的衣服，后来第二次搭配好本来要出门。发现有质量问题，也有拍下照片，已经发给客服，客服表示已经穿过，不保修，也不在三包范围之内。但是此商品是淘宝天猫属于七天无理由退换，我们只是试穿，吊牌商标都在，而且我是好心的跟客服说这个穿起来有质量问题，向商家申请退款被拒绝，严重怀疑这是残次品。我们这里也有这个的实体店，如果按他们店铺这么说的话，衣服连试穿都不能试穿了，实体店里的话，各种胖瘦都有，按你的说法那么你这个裤子还怎么卖，何况我老公穿起来也不紧的。182.150斤，而且拒绝我的退款之后，客服表示他只是打工者没有办法，我联系不到他领导，。再联系商家旺旺就再不搭理我了，我希望给我一个说法。 商家地址电话是，浙江省宁波市鄞州区鄞县大道古林段9号四楼，315000，陈磊，0574-87269898