淘宝优衣库官方旗舰店拒收退货快件

2013-04-18   广东省   赵先生   点击：次

订单号：208159097313733 卖家拒收退货，店铺退货管理页面及其所给出的退货指引中均未标明到付拒收字样，查阅过相关的7天无理由退货规则，没有一条关于到付拒收的规定。即我的操作是没有问题合符规定并合情合理的，即由于他们的问题造成我个人的损失，特提请投诉。与彼方客服联系沟通解决问题，则以并不存在的规定敷衍对待，拒绝履行其售后义务。