淘宝商家淘淘手机网99出售假货

2013-04-23   浙江省   余先生   点击：次

订单号：202170985538841 我在淘宝网上购买了一款小米2手机，在使用了一个月后发现手机内有一个软件非法扣除我的流量，而且手机摄像头轻轻一放就掉落了，为此我去杭州小米之家售后服务点请专业人员检测，检测后为非北京小米科技有限公司制造，我也联系过淘宝网好几次，但淘宝客户说我的证明不够清晰，还有在我的询问下，此淘宝商家为严重违反了淘宝相关制度，保证金也只有1000元，也就是说即使我拿到有效的证明也不能保障我的权益，所以，我想只有找315帮忙解决，谢谢！