vico商城 coco薇旗舰店大商城竟迟不退款

2013-04-26   广东省   刘女士   点击：次

订单号：201304054646270 《COCO·薇》是位居台湾服饰杂志排行冠军的《COCO darb哈衣族》的中文简体版。 大商城 退款手续繁杂而且还很难落实到位 投诉的不止我一个人 在其他网站也有曝光 与客服对峙的时间是： 2013-4-05 询问过客服这双鞋子的详细问题 后来打电话来通知我说鞋子无货存 2013-4 -05 之前几天关注过这双鞋子 无货存竟然不下架客服也不告知我没货存 后来电话通知 擅自取消了订单 不退钱把钱直接存入他们网站的虚拟账户中——所谓的v币 2013-4-07 经询问知道要自行申请退款 2013-4.11 所谓 工号不在线 另一个Q与客服聊的时候则有回复 他们的工号是退款不在线 收款就在线了 2013-4-12 承诺下周一财务会处理（用词真好的 不是承诺下周一退款而是承诺财务会处理 至于能不能退呢 就不能承诺了） 我退款申请的时间分别是： 2013-04-16 19:35:05 中国工商银行-广东省 佛山市 南海区 6222XXXXXXXXXX23537 109.00 未处理 2013-04-09 21:13:52 中国工商银行-广东省 佛山市 南海区 6222XXXXXXXXXX23537 109.00 退回 2013-04-09 18:12:56 中国工商银行-广东省 佛山市 南海区 6222XXXXXXXXXX23537 109.00 退回 2013-04-07 20:04:40 中国工商银行-广东省 佛山市 南海区 6222XXXXXXXXXX23537 109.00 退回 今天快到五月一日了 vico商城在自己出错的前提下 推延客户的款项 接近一个月！！！！！！！！！！！！