路易芬尼美容院关门 要求退店退款

2013-04-27   辽宁省   宋女士   点击：次

2013年3月28日 我于大连高新园区锦辉商城地下一层被一名美容顾问劝诱免费体验,经美容女士百般诱骗,最终签了一个1200元的特价美容10次,特价开背10次的发票单子（发票单有）。 当我第一次去做美容的时候,我发现了服务店人员态度十分散漫,就有些觉得受骗了。本来签单子时定好的美容员萌萌小姐也突然说有事不在,只有变更了美容小姐。我去了之后，又一个女孩接待了我，一副爱做不做的摸样，本来约定好的美容时间是一次50分钟，她说变成了40分钟，于是，我提出了质疑，她说:“那你去找萌萌，有几个臭钱有什么了不起？”等。 最终这样的服务，于是我提出要退了她家的美容业务。当时她们的回复是，只能尽快往上面报，需要一段时间，让我等。 我几乎每周周6都打电话咨询，每次都说不是他们管的，让我等，有消息会通知我。。 负责人的姓名也不提供，每次都说老板回家结婚了，退店业务有消息了就电话给我。 今天，2013年4月27日，我去这家美容院时已经关闭状态。 我在网上查了一下投诉方式，最终让我去了大连软件园的工商所，一个的高个子貌似大领导站在办公室中央，他叉着双臂在胸前，说：“美容院关门？？。。那还有个地址，你过去自己抄一个，还等我们给你去找啊？你自己查，怎么没听懂啊？！” 于是，我抄写了一个他们所谓的地址，说是另一个投诉者提供的地址，结果拨打后仍然关机。地址网上也没有查询到。 注； 我目前以一个正式的书面 形式正式向315提出投诉问题，想尽快办理退店业务，请315切实协助，尽快给我一个的解决途径。真心拜托~！