广州白云区新市新街EMS速递配送站非法滞留邮件

2013-05-13   广东省   阳先生   点击：次

本人于4月29号在网上买了一双鞋，用的是邮政EMS速递，运单号为5072191210900，邮件于5月1号到达广州 ，配送站没有给我配送，还慌称地址错误（地址是门牌清清楚楚写着的，不可能有错，而且其他快递公司每次都可以找到我配送），就算找不到我配送，电话也没有打给我，我就一直等，邮件就一直在配送站，按规定他们是要退回给寄货方的，我打电话给11183，他们说这个邮件已经发回给寄货方了，然后我就在网上申请了退货退款，过了七八天卖家说还没收到，我又打电话问，11183说邮件还在广州白云区新市新街EMS速递配送站，什么意思嘛？？！！