吉盟珠宝出售的K金戒指存在质量问题

2013-06-01   四川省   冯女士   点击：次

5月31日在吉盟珠宝专柜买的一枚价值448元的K金戒指一枚。 5月31日晚上，戒指的装饰就掉了 6月1日去专柜要求换款，不给还，专柜小姐服务态度恶劣，让我去告 当时买戒指的时候，专门问了专柜小姐上面的装饰会掉吗?专柜小姐很肯定的告诉我不会掉，戒指大了，给我改了大小，现在是不给换，要换的话，就必须缴纳60元的换款费用。我觉得十分不合理。半天就掉了。质量有问题。 要求全额退款！