淘宝网探路者背包居然不能背

2013-06-26   内蒙古   张先生   点击：次

不久前在淘宝探路者旗舰店网购一款探路者户外单肩包，收到货拆了商标后用了一天，发现背带特伤衣服，之后因无法退货就换了件衣服，发现起毛起的更严重，仔细一看这个背带简直像一把锯齿。随后联系淘宝卖家，卖家又与厂家联系，给出的答复是：这是正常情况！我感觉特别讽刺的事情是我有一件探路者的T恤，结果是穿这件衣服根本就不能背这个包，那个背带直接都能粘衣服上去了，T恤被刮的都惨不忍睹。我很奇怪同一个牌子的衣服和包居然水火不容，居然不能同时使用，甚至纯棉材质的T恤在这个背带下都难逃厄运，而询问厂家的答复居然是：这是正常情况。我就有点不明白了，一个国产户外品牌的佼佼者，生产的产品如此的不过关，还振振有词，明知设计的有缺陷，却公然坑害消费者。我想问下，你们卖的包是让人背的吗？通过与卖家沟通，卖家讲已经有不止一个人反映这个问题了，而探路者对于损害消费者的行为却不予理睬，让人好无奈啊，一个包没多少钱，那弄坏的衣服呢？ 一个背包却不能背还要出售这又是什么逻辑呢？……希望315能帮忙讨个说法，谢谢了！