淘宝鞋子出现脱胶显现 质量问题

2013-07-11   四川省   陈先生   点击：次

订单号：257550719086565 附件为聊天记录： 老板，我在你那里买的鞋子才穿2个月，鞋底出现分裂，请问怎么回事，我觉得你的鞋子质量怎么这么差 anta官方旗舰店:cs07 (20:29:20): 亲，您好！我是ANTA客服专员“巨蟹”MM”/:girl 漂亮MM很高兴为您效劳，偶会竭诚为亲服务哦/:-F 玫瑰 [自动回复]安踏最新活动：/:074 小二 活动1.SALE 50% 5折特惠 活动2.官方包邮 热销爆款 活动3.2013秋季新款抢先登陆 活动详细内容请查看：http://anta.tmall.com/ /:-F 玫瑰 亲 您穿鞋子一般都会干嘛那 美创印象 (20:30:08): 就穿来上班什么的。 鞋底明显脱胶了。。。 anta官方旗舰店:cs07 (20:30:53): 亲 您都穿了2个月了啊 美创印象 (20:31:47): 我家里有三双，都安踏，我在专卖店买的都穿了1年都没出现脱胶显现。你意思是？ anta官方旗舰店:cs07 (20:32:05): 亲 那无法确定 您穿着干嘛的哦 美创印象 (20:33:44): 那你意思质量没问题哦 anta官方旗舰店:cs07 (20:34:31): 是的 我们这边支持主管验货的 美创印象 (20:34:44): 很简单你觉得没问题我会拍图片给你看看，到底怎么回事，我只是想说明一点。我穿安踏这么久了，第一次穿到鞋底脱胶 anta官方旗舰店:cs07 (20:36:29): 那您提供下照片我们这边核实下 美创印象 (20:39:35): 麻烦你们确认下，附件为左右脚不同方向出现的问题，并且下雨天根本没法穿。 anta官方旗舰店:cs07 (20:41:35): 亲 我们这边核实下 anta官方旗舰店:cs07 (21:00:03): 请问还有其他可以帮您的吗？/:girl 漂亮MM 美创印象 (21:00:54): 其余的没有，你问下你们主管这个到底怎么办 anta官方旗舰店:cs07 (21:02:39): 亲 这个照片看出来您肯定不是普通的走路吧 美创印象 (21:03:45): /:076 背我就觉得奇怪，我那双鞋怎么没这个问题。那天不是下雨我还没发现你这个问题 anta官方旗舰店:cs07 (21:04:17): 亲 这个无法确定的 您都穿两个月了 美创印象 (21:05:02): 还有个问题，你的鞋垫怎么不能取出清洗 anta官方旗舰店:cs07 (21:05:22): 亲 有的鞋垫是粘在鞋底的 有个是可以取出来的 美创印象 (21:06:49): 我通过裂口的地方向里面看了下，觉得做工有点不细，我那款和你这款差距很大。你有结果告诉我下，看是重新找双好的给我还是怎么弄 anta官方旗舰店:cs07 (21:07:39): 亲 我们这边只能做为服务的角度赠送您 20元优惠劵作为补偿哦 美创印象 (21:08:28): 那这样我只能去找淘宝和消协。到底质量好还是不好。自有结果 anta官方旗舰店:cs07 (21:09:00): 亲 实在抱歉 没有帮到你 美创印象 (21:09:28): 没事，只要是质量问题我会在麻烦你的。 anta官方旗舰店:cs07 (21:09:47): 亲 您都穿两个月了 美创印象 (21:11:23): 可以啊，我明天去打安踏电话我想问下穿了2个月的鞋子发现鞋底脱胶。是消费者买单还是怎么处理。如果是我人为，我自认倒霉，如果是质量问题，我会找你的 anta官方旗舰店:cs07 (21:11:56): 那您咨询下哦