福奈特洗衣店未按合同注明时间按时交付衣物

2013-07-24   北京市   张先生   点击：次

7月21日，我在福奈特洗衣店枫桦豪景店委托对我的西装上衣和西裤进行清洗和熨烫，以备周三（7月24日）上班时能够穿上干净的衣服，在店内工作人员收取衣物开具票据的时候，我还曾与他确认取衣的时间，他非常确定的告诉我，我如果周三上午去取，一定可以取到洗好熨好的衣服，而且在开具的收据上也非常清楚的写明：两天后取衣，即23号下午就可取衣，而当我在24日早上到店取衣时，店内工作人员却告诉我：衣服根本还没有洗。而且只字不提赔偿的事，只是告诉我，再等再等。最早也要下午4,5点才能取到。可是我的工作性质要求我必须穿正装，现在领导对我意见很大。急求解决！ 我要求： 1.福奈特洗衣店首先完成承诺的服务； 2.退还十倍洗衣款作为赔偿； 3.送衣上门并当面道歉。