金布谷女鞋专柜鞋子磨脚质量有问题

2013-08-08   河南省   杨女士   点击：次

2013年8月4日在郑州百盛 商场搞活动买了一双金布谷鞋子 穿了一天脚都磨破了，磨了几个伤口。去商场找商家理论说是脚的问题 新鞋子都会磨脚，买鞋子的时候问了这鞋子 磨不磨脚 售货员说是真皮不磨脚，鞋子上也没有标明是不是真皮，只写了个打蜡皮，肯定不是真皮，穿了一天就磨成这个样子这鞋子实在不敢穿了。现在商家说给软化，我要他明确软化后不磨脚，他们不敢保证，鞋子软化好磨脚怎么办？他们也不敢承诺怎么办。这样的商场这样的卖家，让顾客还怎么在他们那买鞋子.