申之春浩瀚美发美容骗取会员费 强行办卡

2013-08-20   上海市   张女士   点击：次

09年在仙霞路办理3000元申之春美容美发卡，不久店铺关闭对会员没有任何交代！ 之后装修为浩瀚美容美发，申明是申之春会员即可消费，但是过程中需要你一比一充值入会员卡！卡里还有两千多，则要求再充两千才能使用！一年不到再次关闭！之后联系总部要求退卡，对方表示只能退之后冲入的两千，申之春充值与他们无关。于是我没有退卡，再到法华镇路进行消费。一年多其又关闭！其他连锁店都在十分偏僻之处，电话询问都支支吾吾不是说店长在忙就是说不知道总公司电话。 投诉一申之春在结业前不告知消费者仍然集资办卡欺骗消费者。 二投诉浩瀚违反商业规则，强行逼迫会员充值才允许其消费之前会员卡金额。店铺改名后也没有明确制度，蒙蔽消费者。 三投无法联系浩瀚及申之春总部负责人电话永远忙音。 该行业应该规整规范！如今还有太多类似连锁店运营模式却象三线城市一样，给消费者带来很大的困扰。办卡也就图个近和方便，现在反而劳命伤财做个头发还要开三十分钟车！更别说办卡时的规范制度一样没有，赔偿以及违约更是公司单向的，消费者处于弱势，投诉退款无门，才会导致助长此类不良风气！