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苏宁易购商品付完款后说23日送达 结果被自动取消

2013-08-21   江苏省   杨先生   点击:
从小到大,我只听说过买家可以无条件由退货,即从没听说过卖了东西可以临时说不卖的,这事情就确实的发生在我身上了,8月19日下午,因为儿子快过生日了,老婆就在苏宁找找看有没有黄金便宜点,可以给小孩买点,结果发现一款575元的黄金商品,我们合计了一下,觉得很划算,于是就给儿子和女儿一人定了两件,订单号为10003874715,下完单后,我们也第一时间付完款,之后收到苏宁易购的短信,告之23日送达,我们就安心了,结果昨天20日夜里,苏宁发信息过来,说我们没有按照活动的规则,定单被取消了,于是我今天早上一上班就跟苏宁的客服交涉,答复是苏宁不管,爱上哪投诉上哪投诉,没办法,只能求助315,面对如此商家,消费者能说什么,店大欺客,一点不假,附上交易时的截图和投诉的记录,在次感谢315。

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